Son güncelleme: Mayıs 2026
1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında veri sorumlusu SMK Metal Çatı’dır.
Adres: Orhan Gazi Mah. 3. Yol Sk. Isıso San. Sitesi D Blok No: 14 Esenyurt / İstanbul
E-posta: info@smkmetalcati.com
Telefon: +90 530 343 63 76
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla sınırlı olarak işlenmektedir:
- İletişim formu, telefon, e-posta veya WhatsApp üzerinden gelen taleplerinize yanıt vermek
- Teklif, keşif ve proje süreçlerini yürütmek
- Ürün ve hizmetlerimiz hakkında bilgilendirme yapmak
- Sözleşme süreçlerinin ifası ve satış sonrası destek
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Web sitesi güvenliği, performansı ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi
3. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri
- Kimlik: ad, soyad
- İletişim: telefon, e-posta, adres
- Müşteri işlem: talep konusu, mesaj içeriği, teklif/proje bilgileri
- İşlem güvenliği: IP adresi, log kayıtları, çerez verileri
4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz; web sitemizdeki iletişim formu, e-posta, telefon, WhatsApp ve yüz yüze görüşmeler aracılığıyla otomatik veya otomatik olmayan yollarla toplanabilir.
Hukuki sebepler:
- KVKK m.5/2 (c): sözleşmenin kurulması veya ifası
- KVKK m.5/2 (f): meşru menfaat (talebin değerlendirilmesi, güvenlik)
- KVKK m.5/2 (ç): hukuki yükümlülük
- Açık rıza gerektiren hallerde KVKK m.5/1
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz; yalnızca hizmetin sunulması, yasal yükümlülükler veya açık rızanız kapsamında, hosting/e-posta altyapısı sağlayıcıları gibi iş ortaklarımıza ve yetkili kamu kurumlarına aktarılabilir. Yurt dışına aktarım söz konusu olduğunda KVKK hükümlerine uygun hareket edilir.
6. Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri kadar saklanır; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
7. KVKK kapsamındaki haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca;
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- KVKK m.7 kapsamında silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Otomatik sistemler ile analiz sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme
haklarına sahipsiniz.
8. Başvuru
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi info@smkmetalcati.com adresine iletebilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.